1. 海信智能电视系统升级4.0.4后，优酷、腾讯视频等一些视频应用没有了，求解
最近国家广电总局刚发布了181号文件执行要求：
广电政策规范及措施：
（1）总局要求所有非牌照方独立视频APP客户端全部下线，不允许电视及机顶盒终端存在独立视频APP客户端。
（2）优化视频内容体验，针对未取得播映资质的境外影视剧、微电影、网络剧进入电视机的现象要予以坚决的查处。
（3）上线影视内容必须获得《电视剧发行许可证》和《电影公映许可证》，如无此二证，则需下架。
（4）不允许在互联网电视服务上存在直播或延时直播服务，不允许存在商业网站内容。
（5）针对互联网电视视频内容，牌照方依照政策进行全面清查，近期“聚好看”可能因为清查原因导致部分内容下线及更新较慢，待清查结束后“聚好看”在牌照方的规定下，将会提供更多、更优质的资源。
2. 腾讯视频客户端损坏，无法正常观看，怎么办
更改文件目录重新安装一下，如果还不行就直接卸载软件，清理卸载残留垃圾以后更换路径重新安装重新安装一下，应该是安装包损坏了。
3. 在手机上下载、微电影以前播放好好,现在去看放不出来
"1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。 "
4. 您的腾讯视频客户端已损坏，无法正常观看，请到官方网站重新下载。 下载了N次，怎么安装都还是一样的提示
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5. 天醒之路腾讯视频怎么不播放了
视频下架了。
片方不具备《广播电视节目制作经营许可证》，许可证在广电总局的“网络剧、微电影等网络视听节目信息备案系统”中查询不到。
《天醒之路》用情节讲故事、写人物。原着作者蝴蝶蓝善写群戏，尊重女性，并且作品中常有小幽默，因此也颇受女读者喜爱。
6. 为什么打开腾讯视频看视频老是加载失败
可能是服务器故障或网络问题引起的，刷新几次或稍后在试或明天可能自己就会恢复，如果还不行，请给管理员写信或打电话让他们帮助你。
7. 腾讯游戏微电影活动中提交过后为什么看不到自己的作品
可能是需要筛选 **购物的自己的评价就看不到
8. 快女微电影第二集宝贝为什么现在腾讯视频上没有不是说20号12点就在腾讯视频上首播，怎么到现在还没有。
应该是9.20 12：00上映！但晚了一个小时！ 13：00上的！
9. 手机为啥不能看微电影
你要下载有这种软件才行啊