⑴ 电信网络电视老是卡顿
您好，
1、检查当前的网络是否存在问题，比如网络连接的线路故障，电信的服务器拥挤等都可能导致卡顿。
2、检查当前播放的节目源是否有问题，有些频道可能出现卡顿现象，一般可以通过切换其他节目频道观看即可。
3、用户使用的网络带宽不足导致电视播放卡顿，一般可以联系电信增加网络带宽来解决。
4、电信的有线电视机顶盒或电视机存在硬件故障导致卡顿，建议联系对应的售后服务进行检修。
安徽电信公众号为您服务。
⑵ 电信的宽带太卡怎么办
您好，如果感觉您的宽带卡顿，可以把电信光纤猫、路由器等设备都重启试一下，另外也可以避开路由器直接连接光纤猫上网试一下，以确定是路由器还是宽带等问题。安徽电信公众号为您服务。
⑶ 最近家里网速很慢，刷视频总是卡，怎么解决呢
你好
你这情况，请从以下几方面分析解决：
1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
3 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
4 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器,然后设置分配好网速。
5 微软的系统其实是保留了20%的网络带宽给系统的，我们可以把这部分拿过来用，依次打开开始-运行，输入：gpedit.msc,打开组策略，选择本地计算机策略-计算机配置-管理模板-网络-qos数据报计划程序，在右侧双击限制可保留带宽，设置为禁用.
6 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。
7 网络中可能会有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。
8 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。(cqjiangyong总结：很多电脑小白网络慢都是因为后台p2p软件在运行占了网速)
9 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。
如果帮到你，请选为满意答案吧！！！
⑷ 我家电信100兆的宽带看电影高清都卡顿的很、怎么会
1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
⑸ 电信网络电视老是卡顿
电信有线电视老是卡的一般原因和解决办法：
1、检查当前的网络是否存在问题，比如网络连接的线路故障，电信的服务器拥挤等都可能导致卡顿；一般需要致电电信有线电视的售后服务了解具体情况，等待电信处理、修复故障即可解决问题；
2、检查当前播放的节目源是否有问题，有些频道可能出现卡顿现象，一般可以通过切换其他节目频道观看即可；
3、用户使用的网络带宽不足导致电视播放卡顿，一般可以联系电信增加网络带宽来解决；
4、电信的有线电视机顶盒或电视机存在硬件故障导致卡顿，建议联系对应的售后服务进行检修即可。
⑹ 我家里现在办理的是千兆的宽带，怎么看视频还卡呀
推荐用户办理电信宽带使用，电信宽带信号稳定，网络速度快，延迟低，中国电信宽带套餐有多种，比如畅享5G融合套餐、单宽带套餐、天天宽带套餐等等，不同地区具体的套餐和资费是不同的，建议您可以到电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解套餐和资费情况，然后选择合适自己的宽带套餐办理，电信宽带可以通过电信网上营业厅在线办理，也可以携带身份证到当地电信营业厅办理的，办理套餐后24小时内有工作人员上门安装宽带线路。
⑺ 家里电信100m光纤为什么看视频都卡
首先你应该介绍自己的网络环境，复杂的东西估计你也想用，简单排查吧，无线WiFi的话隔墙效果会很差，所以试试与路由器处在同一空间，如果还差的话就光猫到路由器的网线，还差的话换路由器，有线网络的话更简单了，设备的可能性很低，就是换网线
⑻ 为什么我的电信无线网上网都很流畅，就是看视频超卡
1、首先单机接电信光猫之类的设备进行ping测电信的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是公司线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
如果按照以上测试方法，三个测试值都正常，说明本地网络和运营商网络没有问题，故障点出在网站服务器上。一般用户量大时，网站服务器处理能力不够或者出口带宽不足容易造成卡顿现象。