⑴ 電信網路電視老是卡頓
您好，
1、檢查當前的網路是否存在問題，比如網路連接的線路故障，電信的伺服器擁擠等都可能導致卡頓。
2、檢查當前播放的節目源是否有問題，有些頻道可能出現卡頓現象，一般可以通過切換其他節目頻道觀看即可。
3、用戶使用的網路帶寬不足導致電視播放卡頓，一般可以聯系電信增加網路帶寬來解決。
4、電信的有線電視機頂盒或電視機存在硬體故障導致卡頓，建議聯系對應的售後服務進行檢修。
安徽電信公眾號為您服務。
⑵ 電信的寬頻太卡怎麼辦
您好，如果感覺您的寬頻卡頓，可以把電信光纖貓、路由器等設備都重啟試一下，另外也可以避開路由器直接連接光纖貓上網試一下，以確定是路由器還是寬頻等問題。安徽電信公眾號為您服務。
⑶ 最近家裡網速很慢，刷視頻總是卡，怎麼解決呢
你好
你這情況，請從以下幾方面分析解決：
1 要保持自己的電腦是正常的，沒有病毒、惡意軟體等，建議定期的用360 衛士、金山衛士等工具清理系統垃圾和上網產生的臨時文件（ie 緩存）,查殺惡意軟體。完成後重啟電腦。
2 電腦配置差,盡量把虛擬內存設置大點，殺毒軟體裝種占資源小的，如 nod32,或只裝一個輔助殺毒軟體。
3 貓長期開著，很熱發燙,建議 盡量將貓放置在通風處，不要和路由器重疊。以免溫度過高,要不然會出現假死機的，重啟下貓就好點，實在不行 建議換個性能好的貓(我打電話去電信，免費換過的).
4 好幾台電腦共用網路，由於路由器太差，別人用p2p 看電影等，會拖死路由器的，重啟下路由器會好點， 長期解決辦法是，建議換好點的企業級路由器,然後設置分配好網速。
5 微軟的系統其實是保留了20%的網路帶寬給系統的，我們可以把這部分拿過來用，依次打開開始-運行，輸入：gpedit.msc,打開組策略，選擇本地計算機策略-計算機配置-管理模板-網路-qos數據報計劃程序，在右側雙擊限制可保留帶寬，設置為禁用.
6 修改ip 為靜態設置,以免電腦啟動慢，ip 租期到期後，分配置不到ip，而斷網。
7 網路中可能會有人安裝使用了限速軟體，建議你開啟 arp 防火牆（360就有arp防護)。
8 建議管理下開機啟動項，把沒用的啟動項停掉，特別是那些 看視頻、下載的軟體，開機後台運行，占網速。開始-運行-輸入msconfig—確定-在「系統配置實用程序」窗口中點選「啟動」-啟動 ,除輸入法（Ctfmon）、殺毒軟體外,一般的程序都可以關掉。也可以用360等軟體，智能優化開機加速。(cqjiangyong總結：很多電腦小白網路慢都是因為後台p2p軟體在運行佔了網速)
9 建議只裝一個主殺毒軟體,裝多個會占電腦資源，會使電腦更慢，上網也感覺慢。
如果幫到你，請選為滿意答案吧！！！
⑷ 我家電信100兆的寬頻看電影高清都卡頓的很、怎麼會
1.可能是DNS錯誤造成的，解決方法是在騰訊電腦管家的工具箱中選擇「DNS優選」工具，可看到DNS的平均值，平均值越低說明DNS響應越快，選擇最小的「啟用」即可。
2.離路由器距離太遠或穿牆太多，信號強度低，發生極小的波動，會導致瞬時斷線重連。
3.路由器設定了IP地址限制或者MAC地址綁定等安全措施，請檢查路由器是否設定了IP地址限制或MAC地址綁定。
4.把路由器回復出廠設置，然後重新配置的無線路由器。
5.如果檢查以上設置均無問題，那麼需要將無線網卡驅動重新安裝。
⑸ 電信網路電視老是卡頓
電信有線電視老是卡的一般原因和解決辦法：
1、檢查當前的網路是否存在問題，比如網路連接的線路故障，電信的伺服器擁擠等都可能導致卡頓；一般需要致電電信有線電視的售後服務了解具體情況，等待電信處理、修復故障即可解決問題；
2、檢查當前播放的節目源是否有問題，有些頻道可能出現卡頓現象，一般可以通過切換其他節目頻道觀看即可；
3、用戶使用的網路帶寬不足導致電視播放卡頓，一般可以聯系電信增加網路帶寬來解決；
4、電信的有線電視機頂盒或電視機存在硬體故障導致卡頓，建議聯系對應的售後服務進行檢修即可。
⑹ 我家裡現在辦理的是千兆的寬頻，怎麼看視頻還卡呀
推薦用戶辦理電信寬頻使用，電信寬頻信號穩定，網路速度快，延遲低，中國電信寬頻套餐有多種，比如暢享5G融合套餐、單寬頻套餐、天天寬頻套餐等等，不同地區具體的套餐和資費是不同的，建議您可以到電信營業廳或者登錄本省電信網上營業廳了解套餐和資費情況，然後選擇合適自己的寬頻套餐辦理，電信寬頻可以通過電信網上營業廳在線辦理，也可以攜帶身份證到當地電信營業廳辦理的，辦理套餐後24小時內有工作人員上門安裝寬頻線路。
⑺ 家裡電信100m光纖為什麼看視頻都卡
首先你應該介紹自己的網路環境，復雜的東西估計你也想用，簡單排查吧，無線WiFi的話隔牆效果會很差，所以試試與路由器處在同一空間，如果還差的話就光貓到路由器的網線，還差的話換路由器，有線網路的話更簡單了，設備的可能性很低，就是換網線
⑻ 為什麼我的電信無線網上網都很流暢，就是看視頻超卡
1、首先單機接電信光貓之類的設備進行ping測電信的網關或DNS伺服器地址，得到一個數值後；
2、再接路由器（將其他的網線拔掉）再ping；
3、然後接上其他的電腦正常使用時再ping；
得到3個數值，哪個偏大或有丟包就說明是哪裡的問題，第一次是公司線路不好，第二次說明路由器有問題，第三次如果異常就說明區域網有問題。
如果按照以上測試方法，三個測試值都正常，說明本地網路和運營商網路沒有問題，故障點出在網站伺服器上。一般用戶量大時，網站伺服器處理能力不夠或者出口帶寬不足容易造成卡頓現象。